Données personnelles

Cette politique concerne la boutique byterryparis.shop.

Responsable du traitement

La boutique est exploitée par LUXE ART BEAUTÉ LAB (BY TERRY), dont les informations d’identification figurent dans nos Conditions Générales de Vente. Pour toute question ou demande concernant vos données : [email protected].

Données utilisées et finalités

Les informations saisies lors d’une commande comprennent vos nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, téléphone si renseigné et contenu de la commande. Elles servent à préparer, livrer et suivre votre commande, gérer les retours et répondre à vos demandes. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat. Les documents comptables sont conservés pour répondre aux obligations légales.

Si vous ouvrez un compte, les informations nécessaires à sa gestion et votre historique de commandes sont associés à ce compte. Les journaux techniques et informations de connexion servent à assurer le fonctionnement et la sécurité du site, sur la base de notre intérêt légitime.

Paiements et destinataires

Le paiement est traité par le prestataire proposé lors du règlement. Les données de carte bancaire ne doivent jamais être envoyées à notre service client. Les informations nécessaires à votre commande peuvent être communiquées aux prestataires de paiement, de livraison, d’hébergement et de maintenance, dans la limite de leurs missions.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, de votre compte et du service après-vente, puis selon les obligations légales et les délais de prescription applicables. L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin. Lorsqu’un transfert hors de l’Espace économique européen est nécessaire, les garanties prévues par la réglementation applicable doivent être mises en place.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par le RGPD. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment. Écrivez à [email protected]. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Pour les cookies, consultez notre politique relative aux cookies.